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Wallapop o Vinted? Guida a Spedizioni, Costi e Sicurezza dell'App

Guida a Wallapop: come funziona, spedizioni e differenze con Vinted

Oggi sono in costante aumento le persone che vogliono concedersi qualche sfizio di shopping o ricavare un piccolo guadagno extra dalla vendita di capi e accessori che non usano più. Ecco spiegato il successo di piattaforme pensate per mettere in contatto venditori e potenziali acquirenti. Negli anni questi strumenti sono diventati sempre più intuitivi, trasformandosi da siti di annunci a esperienze piacevoli con funzionalità di messaggistica istantanea e altre funzioni.

All'interno di questo approfondimento vediamo come funziona in Italia una di queste piattaforme, ovvero il sito ufficiale di Wallapop, focalizzandoci sulle modalità di iscrizione e sulla gestione delle spedizioni. Attraverso un confronto pratico con il concorrente più famoso, Vinted, scopriamo anche il livello di affidabilità percepito dagli utenti e altre informazioni utili.

Cos'è e come funziona l'app Wallapop

L'app Wallapop è nata in Spagna e si è presto diffusa anche in Portogallo e Italia, dove ha riscontrato un buon livello di successo. Dalla fondazione risalente al 2013, la piattaforma ha fatto registrare dati sempre più positivi con visite mensili e numero di annunci in costante aumento.

Si tratta di una piattaforma accessibile tramite applicazione per smartphone dove gli utenti possono mettere in vendita articoli di seconda mano che non sono più interessati a utilizzare. Il marketplace permette di inserire gratuitamente annunci per capi d'abbigliamento, accessori, tecnologia, oggettistica, home entertainment e tanto altro ancora. Il funzionamento è molto semplice ed è simile a quello che accade per Vinted, ma con una maggiore possibilità di inserire categorie merceologiche diverse. L'utente può caricare un prodotto corredato di:

titolo accattivante e fino a un massimo di 10 immagini;
descrizione puntuale e marchio;
prezzo e informazioni relative allo stato di conservazione;
hashtag per aiutare nella ricerca.

Prima di poter vendere o acquistare sulla piattaforma è necessario effettuare l'iscrizione dallo smartphone. Basta accedere a Play o Apple Store, trovare l'applicazione e scaricarla. Per l'iscrizione serve seguire i seguenti passaggi:

inserire i dati richiesti tra cui nome, email e password;
verificare l'account tramite la conferma via email e inserire la password scelta;
configurare le opzioni di lingua e posizione.

Chi vuole presentarsi al meglio dando un'idea di affidabilità e invitando potenziali acquirenti a cliccare, può completare il profilo con altre informazioni come foto e descrizione personale.

Comprare e vendere su Wallapop è sicuro e affidabile?

Gli utenti interessati a sapere se Wallapop è sicuro come marketplace per la vendita di prodotti seconda mano, possono essere rassicurati dalle opinioni rilasciate dalla clientela che già utilizza il servizio. Uno dei punti di forza della piattaforma è la scelta delle modalità di pagamento, che passano attraverso circuiti sicuri come PayPal.

Wallapop prevede un sistema di transazioni integrate che non richiede il collegamento di dati bancari al di fuori della piattaforma, rendendo il procedimento molto più sicuro. La piattaforma stessa invita a fare comunque attenzione nel contatto con utenti interessati all'acquisto, valutando sempre su Wallapop opinioni rilasciate da altri utenti su un particolare venditore o prodotto.

Come funzionano le spedizioni Wallapop in Italia e all'estero

Wallapop spedizioni è il servizio studiato dall'app spagnola per consentire invii rapidi della merce:

Chi utilizza la piattaforma può monitorare l'avanzamento della propria spedizione sulla pagina del sito, utilizzando il codice di tracciamento.
Le spedizioni in partenza dall'Italia con destinazione nazionale o europea vengono affidate a diversi operatori logistici tra cui Poste Italiane, InPost e BRT Bartolini.
Nel momento in cui viene caricato un annuncio, il venditore è tenuto ad attivare l'opzione pertinente di spedizione.
A sua volta l'acquirente che finalizza l'acquisto può scegliere il metodo di spedizione se sono previste più opzioni.
A sostenere il costo delle spedizioni sono sempre gli acquirenti, mentre il venditore è tenuto a consegnare l'articolo debitamente imballato al corriere entro cinque giorni.
Una volta avviata la spedizione, i tempi di consegna medi sono garantiti entro quattro giorni lavorativi per le destinazioni europee.
Quando il pacco risulta consegnato, l'acquirente ha due giorni per verificare che l'articolo corrisponda a quanto descritto dal venditore.
Trascorso il termine, utile per avviare eventuali procedure di reclamo, il venditore riceve l'importo stabilito tramite la modalità di pagamento scelta.

Wallapop o Vinted: qual è la differenza e quale scegliere?

Wallapop e Vinted sono applicazioni apprezzate per l'esperienza d'uso intuitiva e la possibilità di ricavare un piccolo guadagno online dalla vendita di articoli di seconda mano, che a loro volta si rivelano occasioni interessanti per consumatori che prediligono il risparmio o cercano occasioni vintage.

Fino a poco tempo fa la principale differenza tra Vinted e Wallapop riguardava le categorie. Vinted è una piattaforma molto diffusa in Italia, soprattutto per la compravendita di abbigliamento, calzature e accessori, mentre Wallapop da sempre vanta un catalogo molto più ampio simile a piattaforme come Subito. Nella scelta tra Wallapop o Vinted è importante tenere a mente l'aspetto delle spedizioni. Con Vinted le modalità sono già integrate, semplificando il processo per chi non ha troppo tempo, mentre Wallapop lascia agli utenti che acquistano il compito di organizzare la spedizione, dando da un lato maggiore flessibilità ma ponendo di fronte a una scelta ulteriore.

Perché scegliere Packlink per organizzare le tue spedizioni private

Con Packlink è possibile verificare se i costi Wallapop per le varie opzioni di spedizione sono convenienti. Grazie al pratico comparatore presente in home page si può simulare in pochi istanti il percorso della spedizione, replicando quella necessaria per inviare la merce all'acquirente o farsela spedire dal venditore. Per effettuare acquisti o spedire articoli su Wallapop, la nostra piattaforma offre un'alternativa intuitiva da utilizzare.

Sul sito è sufficiente inserire:

luogo di origine con CAP;
luogo di destinazione con CAP;
dimensioni e peso del pacco.

Il sito restituisce tutti i risultati di ricerca pertinenti che possono essere ordinati per convenienza o velocità di consegna. Cliccando su un'opzione specifica vengono visualizzate informazioni ulteriori, tra cui eventuali limitazioni applicate al contenuto del pacco. Inoltre, per monitorare lo stato dei tuoi pacchi puoi affidarti allo strumento di tracciamento unificato.

FAQ – Domande frequenti su Wallapop

Di seguito scopriamo quali sono i dubbi più comuni che si pongono gli utenti prima di utilizzare Wallapop o nel decidere se preferirlo a Vinted per vendere articoli.

Come posso trovare i contatti Wallapop o un numero verde?

Gli utenti possono accedere a diversi contatti Wallapop in forma gratuita, ma non per via telefonica, poiché non è previsto un numero verde per l'Italia. Dall'app è possibile cliccare sulla sezione Bisogno di Aiuto per accedere al Centro di Assistenza di Wallapop, in alternativa si può essere contattati via email compilando il form presente sul sito versione desktop.

Come fare per registrarsi e accedere a Wallapop?

Per usare Wallapop è necessario scaricare l'applicazione da Apple o Play Store e creare un account, cliccando su Iscriviti, inserendo i dati richiesti e l'email associata per completare la verifica e iniziare a vendere o acquistare prodotti di seconda mano.

Esiste un codice promozionale o codice sconto Wallapop?

Gli utenti possono acquistare a costi ridotti grazie ai codici sconto che la piattaforma lega a determinate azioni come la nuova iscrizione o a promozioni particolari. Per godere dello sconto è importante inserire il codice nell'apposito campo prima di finalizzare l'acquisto.

Quali sono i costi e le commissioni di Wallapop per chi vende?

Non sono previsti costi a carico del venditore, che può organizzare la spedizione senza spese aggiuntive, tranne nel caso particolare del ritiro a domicilio del pacco.

Cosa succede se il pacco viene smarrito o non corrisponde alla descrizione?

Nel caso in cui qualcosa vada storto durante la spedizione è possibile richiedere il rimborso contattando l'assistenza, mentre è prevista la procedura di contestazione con il venditore se l'articolo non corrisponde a quanto dichiarato in fase di vendita.

Chi paga le spese di spedizione su Wallapop?

Le spese di spedizione su Wallapop sono in genere a carico dell'acquirente, tranne alcuni casi particolari per cui è prevista la spedizione gratuita a discrezione del venditore.

Quali sono le opinioni degli utenti su Wallapop rispetto a Vinted?

Gli utenti che utilizzano entrambe le piattaforme per vendere abiti e accessori inutilizzati riscontrano una maggiore visibilità di Vinted, app più diffusa in ambito europeo, ma un maggiore probabilità di vendita diretta senza dover rispondere o contrattare sul prezzo a lungo su Wallapop. Vinted sembra consigliata a quanti vogliono aumentare la probabilità di trovare acquirenti per capi particolari, Wallapop invece per processi di vendita più rapidi.