eCommerce

Come Vendere su Vinted : Tutte le FAQ dei Venditori

Come vendere su Vinted: come funziona Vinted per chi vende

Per guadagnare vendendo abiti e oggetti inutilizzati, è necessario creare un profilo scaricando l'app Vinted o iscrivendosi al sito qui. Gli utenti della piattaforma digitale sono migliaia e la concorrenza è alta: per rendere subito appetibile il proprio profilo e comunicare ai potenziali acquirenti una sensazione di affidabilità, è consigliabile scrivere qualcosa di veritiero e al contempo accattivante nella sezione Informazioni su di te. Il procedimento di vendita è semplice e immediato. Per caricare gli articoli servono pochi passi:

scatta e seleziona foto nitide e luminose dell'articolo
scrivi una descrizione accurata e dettagliata del capo o dell'oggetto
completa i campi relativi alla taglia, al modello, al codice ISBN, ecc.
seleziona il formato del pacco tra piccolo, medio o grande

A questo punto non resta che attendere che un potenziale acquirente visualizzi l'articolo e acquisti al prezzo proposto oppure faccia un'offerta, che può essere accettata o rifiutata. Se nessuno visualizza l'articolo, la piattaforma mette a disposizione alcuni sistemi per incentivare le vendite, come il boost a pagamento e l'armadio in evidenza, che aumentano la visibilità. In alternativa è possibile impostare uno sconto per l'acquisto di un set di articoli.

Cose da vendere su Vinted: abbigliamento donna e uomo, borse firmate, arredamento... cosa trovare o vendere nel catalogo di Vinted

Vinted è una piattaforma digitale che ha conquistato un ampio bacino di utenza, agendo da intermediario tra chi vende e acquista articoli di seconda mano. Le principali categorie includono:

abbigliamento donna, uomo e bambino
arredi e oggettistica per la casa
accessori per animali
libri e intrattenimento
articoli griffati

Le più recenti novità per gli utenti della piattaforma riguardano il comparto elettronico. Negli ultimi mesi la sezione della casa e quella dei dispositivi digitali sono state ampliate per dare la possibilità di vendere oggetti in precedenza esclusi da Vinted, come piccoli e grandi elettrodomestici, utensili, attrezzi per il bricolage, computer e sistemi di home entertainment. Durante il caricamento di un articolo l'app suggerisce in automatico la categoria e le sottocategorie da selezionare per aiutare il venditore a trovare la propria nicchia di potenziali compratori in poco tempo. vinted-dashboard Schermata con Categorie e sottocategorie Vinted

Quanto posso vendere su Vinted senza partita IVA?

Su Vinted è possibile vendere anche a titolo professionale, registrandosi come Seller Pro e comunicando il numero di partita Iva. Chi non è iscritto come Seller Pro, invece, può effettuare fino a un massimo di 30 vendite o registrare guadagni fino a un limite di 2.000 euro in un anno. In caso di superamento di uno dei due parametri, la piattaforma digitale è tenuta a raccogliere, monitorare e trasmettere all'Agenzia delle Entrate le informazioni sui venditori. Per importi di vendita superiori a 2.000 euro senza partita Iva è necessario compilare il formulario DAC7 che si trova sulla piattaforma, dichiarando così al fisco le entrate registrate.

Come funziona la spedizione su Vinted per chi vende?

Chi vende è tenuto a spedire il pacco Vinted in autonomia. La procedura guidata dalla piattaforma è molto semplice: il venditore riceve via mail l'etichetta digitale (o da stampare in formato cartaceo) prima di consegnare il pacco presso il punto di ritiro più vicino. Per avere un maggiore controllo sulle opzioni di spedizione anche in qualità di venditore, si possono modificare le impostazioni in questo modo:

cliccare sull'icona del proprio profilo
selezionare Impostazioni e poi Spedizione
attivare o disattivare le voci specifiche cliccando sul pulsante

Le opzioni di spedizione possono essere modificate in qualsiasi momento e si applicano a partire dagli ordini successivi. È importante tenere a mente che più alternative si offrono ai potenziali acquirenti, maggiori probabilità si avranno di vendere velocemente gli articoli.

Gli oneri di spedizione sono a carico dell'acquirente, motivo per cui questo aspetto incide sulla propensione all'acquisto. Per moltiplicare le chance di concludere con successo una trattativa, si può utilizzare il pratico comparatore Packlink per simulare una spedizione, ottenendo informazioni sui costi. I dati si rivelano utili per accertarsi di non escludere gli operatori logistici che propongono prezzi più vantaggiosi.

Vinted offerta accettata ma non pagata: cosa posso fare?

Una delle situazioni più spiacevoli che si possono verificare tra venditore e potenziale acquirente è il mancato pagamento dopo un'offerta accettata. Gli utenti che ricevono un'offerta diversa dal prezzo applicato all'articolo e scelgono di accettarla, non sempre sanno che ciò non significa aver concluso la vendita. L'acquisto è finalizzato solo nel momento in cui si clicca sul tasto Acquista. A differenza di altre piattaforme, come ad esempio eBay, gli utenti non sono vincolati quando formulano un'offerta.

Dopo tre giorni l'offerta accettata scade se l'acquirente non autorizza il pagamento. In questo lasso di tempo è possibile comunque vendere l'oggetto ad altri utenti che acquistano il prodotto al prezzo originale, oppure presentano un'offerta alternativa. L'accettazione dell'offerta non costituisce un contratto di vendita: è meglio perciò tenere aperte altre opzioni, per evitare che il compratore non proceda con la trattativa.

Assistenza Vinted: come contattare Vinted in caso di problemi

Nel caso in cui si riscontri un problema tecnico o con il compratore, il team di Vinted è pronto a venire in aiuto. Sul sito è presente la sezione Centro Assistenza, suddivisa in diverse categorie che guidano l'utente e offrono prime risposte utili attraverso articoli in calce ai quali è presente il pulsante Contattaci. Per ricevere una consulenza personalizzata e tempestiva usando l'app su smartphone, è sufficiente aprire la conversazione con l'acquirente, cliccando sul simbolo Informazioni in alto a destra e poi sulla voce Guida. Selezionando l'opzione Visita il Centro Assistenza in fondo alla pagina, si viene messi in contatto con lo staff di Vinted. In questo modo il team dedicato all'assistenza ricava in automatico le informazioni relative all'ordine che ha dato problemi.

Che differenza c’è tra Vinted e Wallapop? Dove si vende meglio?

Sono sempre più numerose le piattaforme digitali nate per rendere più semplice e immediata la vendita di articoli di seconda mano, anche se ognuna di esse è conosciuta per un taglio specifico. Una valida alternativa a Vinted è Wallapop, un'altra app intuitiva e facile da usare. I punti in comune sono molti, in quanto entrambe le applicazioni agiscono come intermediari, con meccanismi e tutele degli acquisti praticamente identici.

Tuttavia, Wallapop è ideale per vendere dispositivi tecnologici, mentre Vinted funziona al meglio con capi d'abbigliamento, soprattutto per i più piccoli, libri e oggettistica. Tale differenza si è attenuata in tempi recenti, poiché Vinted ha aggiunto le categorie dedicate alle apparecchiature elettroniche, implementando un valido servizio di verifica a fronte di un piccolo costo aggiuntivo.

Avendo acquisito una maggiore specializzazione negli anni, Wallapop è tutt'oggi più indicata per vendere articoli appartenenti alla categoria Informatica. Vinted rimane una certezza per guadagnare dai capi e dagli accessori che non si usano più, grazie alla sua indubbia praticità e al numero di utenti che la usano ogni giorno.

Conclusioni: come vendere velocemente e di più su Vinted (o Wallapop)

Per aumentare la probabilità di vendere rapidamente qualsiasi articolo su Vinted o altre piattaforme digitali, è importante curare i seguenti aspetti:

le foto devono essere nitide e permettere a chi compra di valutare tutte le caratteristiche salienti dell'articolo
in caso di brand conosciuto e/o di lusso si consiglia di aggiungere fino a 5 immagini dettagliate che ne testimoniano l'originalità
la descrizione deve essere concisa e al tempo stesso completa di tutte le informazioni utili
le opzioni di spedizione devono essere diverse, per venire incontro ai bisogni del compratore

Inoltre, si possono utilizzare gli strumenti per dare più visibilità alle offerte, come il boost a pagamento. Infine, è possibile aumentare le probabilità di vendita e fidelizzare gli acquirenti prestando attenzione ai dettagli, imballando con la massima cura l'articolo e applicando un piccolo tocco personale, senza rinunciare alla chiarezza, con una descrizione completa ma originale o un breve messaggio informativo all'interno del pacco. Gli acquirenti apprezzano la trasparenza e la veridicità delle informazioni comunicate, ma vengono conquistati da un livello ulteriore di personalizzazione, che aiuta a stabilire un legame e ad accreditarsi come venditore affidabile.