Quando si affida una spedizione a un corriere, uno dei servizi più importanti e più utilizzati è il tracking, cioè la possibilità di seguire in tempo reale il percorso del pacco per verificarne la posizione e i tempi di consegna.
Tracking Fedex: Come Tracciare il tuo Pacco Fedex
FedEx mette a disposizione una procedura di monitoraggio molto intuitiva che prevede l’esecuzione di pochi, semplici passi direttamente sul sito web o sull’app mobile della compagnia:
- » individuare il Numero di Tracciamento associato alla spedizione: solitamente è fornito dal mittente o è presente sulla ricevuta rilasciata da FedEx. Rappresenta la chiave univoca della spedizione;
- » collegarsi al Sito Web o all’app di FedEx: nella Sezione Tracking, inserire il numero di tracciamento, quindi fare clic sul pulsante Traccia o Cerca per avviare la ricerca;
- » visualizzare lo Stato della Spedizione: la pagina web mostrerà lo stato attuale della spedizione del pacchetto FedEx, insieme alle informazioni dettagliate sul suo percorso e sulla consegna prevista.
Tracciare pacco Fedex: quali sono le fasi di consegna di un pacco Fedex?
Gli stadi di consegna di un pacco FedEx possono variare a seconda del tipo di servizio selezionato e delle specifiche dell’invio. Tuttavia, in generale, le fasi comuni di consegna includono:
- » Ritiro: recupero presso la posizione del mittente o in un punto di ritiro designato, a seconda del servizio contrattualizzato.
- » Trasporto Iniziale: consegna al centro di smistamento più vicino, attraverso la rete di trasporto di FedEx.
- » Smistamento: classificazione in base alla destinazione finale, con applicazione di etichette di smistamento e pianificazione delle rotte di consegna.
- » Trasporto Secondario: trasporto al centro di smistamento più vicino alla destinazione finale.
- » Trasporto Locale: trasferimento al veicolo di consegna che si occuperà dell’ultima tratta del percorso.
- » Consegna al Destinatario: recapito al destinatario, presso l’indirizzo specificato.
- » Firma e Ricezione: conferma da parte del destinatario della ricezione del pacco, in accordo con le impostazioni e le richieste specifiche del mittente.
- » Aggiornamento del Tracking: le informazioni sulla consegna, compresa la firma del destinatario, vengono inserite nel sistema di tracciamento online di FedEx.
Tracking Fedex Internazionale: Come Funziona?
Il tracking FedEx internazionale funziona in modo simile al processo di tracciamento nazionale, ma coinvolge ulteriori fasi a causa dei controlli doganali alle frontiere:
- » Ritiro Internazionale: il pacco viene prelevato presso la posizione del mittente oppure in un punto di ritiro designato.
- » Trasporto Internazionale: questa fase utilizza la rete internazionale di FedEx e coinvolge sia centri di smistamento, sia mezzi di trasporto internazionali come aerei e navi.
- » Sdoganamento: uno dei passaggi critici nel tracking FedEx internazionale. Il pacco è soggetto a controlli doganali e possono essere applicate le tasse e i dazi doganali. Questo processo può richiedere del tempo, e le informazioni di tracciamento possono subire brevi interruzioni.
- » Consegna Locale: trasferimento al centro di smistamento locale nella destinazione finale. Da qui, il processo di consegna locale è simile a quello di una spedizione nazionale.
- » Consegna al Destinatario: il corriere FedEx internazionale recapita il pacco all’indirizzo specificato.
- » Firma e Ricezione: il destinatario può essere tenuto a firmare per confermare la ricezione del pacco.
- » Aggiornamento del Tracking: le informazioni sulla consegna, inclusi eventuali aggiornamenti relativi allo sdoganamento, vengono inserite nel sistema di tracciamento online.
È importante notare che:
- » i tempi di consegna possono variare considerevolmente a seconda della destinazione, delle procedure doganali e della modalità di spedizione selezionata;
- » il numero di tracciamento rimane comunque la chiave che consente al mittente e al destinatario di monitorare il progresso del pacco in tempo reale.
Tempi di Consegna Fedex: quanto tempo occorre per ricevere un pacco Fedex in Italia e un pacco Fedex International Priority?
FedEx offre una gamma di servizi con tempi di consegna diversi per adattarsi alle esigenze specifiche delle spedizioni.
- » Per le spedizioni nazionali, i tempi di consegna standard possono variare da 1 a 5 giorni lavorativi, considerando la distanza e il servizio selezionato.
- » Per le spedizioni internazionali, FedEx International Priority è uno dei servizi più veloci, offrendo tempi di consegna che variano da 1 a 3 giorni lavorativi e per colli di peso inferiore a 68 kg.
È importante notare che i tempi di consegna effettivi possono dipendere dalla destinazione specifica, dalle pratiche doganali e da eventuali circostanze eccezionali. Per ottenere informazioni dettagliate è sempre consigliabile consultare il sito web di FedEx o contattare direttamente il servizio clienti.
Dove trovo il numero di tracking Fedex?
Il numero di tracking FedEx è un codice alfanumerico univoco associato alla spedizione, che consente di monitorare lo stato e la posizione del pacco durante il trasporto. Esso è reperibile in diversi modi, per esempio controllando i seguenti supporti:
- » ricevuta di spedizione;
- » email di conferma del servizio online di pianificazione e pagamento della spedizione;
- » dettagli di spedizione riportati nell’account online, qualora si sia registrati su FedEx.com o su un’applicazione mobile di FedEx;
- » etichetta applicata al pacco consegnato.
In alternativa, si può effettuare una chiamata al Servizio Clienti, condividendo i dettagli della spedizione.
Una volta ottenuto il numero di tracking, lo si inserisce sul sito web ufficiale di FedEx nella sezione Traccia Shipment per monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.
Non riesco a tracciare un pacco Fedex, cosa posso fare?
Di solito non ci sono difficoltà nel tracciare un pacco FedEx, se però non si riuscisse a monitorare la propria spedizione, si possono intraprendere le azioni seguenti:
- » accertare il Numero di Tracking: assicurarsi di aver inserito correttamente il numero di tracking sul sito ufficiale di FedEx. Anche un piccolo errore potrebbe impedire il corretto tracciamento;
- » verificare il Tempo Trascorso dalla Spedizione: la disponibilità delle informazioni di tracciamento non è immediata, potrebbe essere necessario un po’ di tempo;
- » controllare la Ricevuta o l’Email di Conferma: verificare sulla ricevuta di spedizione o sull’email di conferma che il numero di tracking associato sia corretto;
- » verificare lo Stato del Servizio di Tracciamento: occasionalmente, potrebbe verificarsi un’interruzione temporanea nel servizio di tracciamento di FedEx. Controllare eventuali comunicati di problemi tecnici sul sito ufficiale;
- » controllare la Scadenza del Numero di Tracking: i codici hanno una validità temporale, quindi assicurarsi che il periodo di tracciamento non sia scaduto;
- » contattare il Servizio Clienti di FedEx: fornire al servizio clienti FedEx il numero di tracking per ottenere assistenza o risolvere eventuali problemi.
Ricordare che la disponibilità delle informazioni di tracciamento può variare in base al tipo di servizio FedEx utilizzato e alle caratteristiche della spedizione.